高效执行,拥抱变化:精益运营在身边
2019-04-18 18:06:50 复融

为喜迎复融五周年

公司特创立“标杆复融人”评选活动

以下为“逐梦五周年,标杆复融30人”

第三期5位标杆复融人

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朱永亮

组长-广州分公司

高效执行的榜样 | 拥抱变化的榜样


朱永亮 2016 年 9 月加入复融广州分公司,作为一名仓管员,工作职责主要是负责收发货、装卸货。每天的工作看似单一却非常的繁琐,不单单只是体力劳动,还需要保证货物的完整、控制出仓的时间、确保货物送仓及时性。无论做任何事情,他秉持着三大原则:一、细节坚持完美;二、异常及时反馈;三、问题马上处理并且追踪到底。

他对待工作能够保质保量的完成,还经常进行工作反思,自我反思。对自己有着不局于本职能力的要求,不断鞭策自我进行提高改善,这种精益求精的态度获得了大家的认可。


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苟萍

客服主管-成都分公司

学习能力的榜样 | 客户成功的榜样


2016 年 3 月,苟萍加入了复融这个大家庭,电商物流对于从未涉足该领域的她来说是十分陌生的、困难的,“世上无难事,只要肯登攀”,在面对这样的困难时,她选择学习、克服!在加入复融后的这三年来,她尽忠职守,努力做好自己的工作,积极学习自己没有接触过的岗位,作为现如今成都分公司的客服主管,她做好与客户之间的沟通,做到信息及时传达,有异常及时协调处理,开单认真、负责,从未出现错开、漏开现象。预约信息及时填写,未出现客户投诉。思想敏捷,头脑灵活。

除了客服岗位外,她还主动学习预约、财务、人事等相关后勤工作,一丝不苟的完成这些工作,将这些工作做到尽善尽美,这一切都是学习能力的最好展现,这种学以致用,积极实践的宝贵品质正是我们“复融之道”的完美体现!


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何惟智

副主管-上海分公司

拥抱变化的榜样 | 学习能力的榜样

2016 年 3 月,何惟智加入复融上海分公司,作为上海分公司收发货仓管员中的一员,何惟智积极拥抱变化、接受挑战,面对突发状况,积极应对,为客户及公司挽回经济损失。

学习是人的本性,我们每个人生来就具有学习能力。也正是由于人类具有探索未知事物的好奇心,才有了人类社会物质、精神文明的持续进步。《论语》开宗明义:“学而时习之,不亦说乎!有朋自远方来,不亦乐乎?”学习的乐趣如同见到好朋友一样开心。学习的本质在于发现新的事物、掌握新的技巧。通过学习,我们获得极大的欢娱。

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叶燕青

客服-上海分公司

学习能力的榜样 | 客户成功的榜样

2018年5月,叶燕青作为刚入职复融的一名回单员,她秉承着自己“干中学,学中干,学以致用,积极实践”的精神,仅仅只用了一周的时间学习了相关系统操作,并在后续的录入、核对、追踪的工作中精益求精,从未出现差错。

所谓客户成功,就是能“想客户之所想,急客户之所急”。遇到问题,能相对客户提供最高效专业的服务,结果满意度超出客户预期;对外能获得客户信任,赢取客户推荐,扩大行业知名度。

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黄丽

财务主管-武汉分公司

学习能力的榜样 | 高效执行的榜样

黄丽于 2018 年 1 月加入复融武汉分公司,经常主动加班牺牲自己的加班时间,确保完成工作,遇到不会的问题,她及时向同事请教。她的这种学习能力与坚持不懈的宝贵品质值得我们大家学习与借鉴。

黄丽担任武汉分公司财务兼人事的工作,一人身兼多岗,但是她能清晰的分清楚两份工作的主次关系,将工作最大程度做好,面对领导安排的工作,她不找借口,努力完成,无论是财务方面还是人事方面工作,哪里有需要她都能快速落实,拿出结果说话,不断改善,精益求精。她是我们复融当之无愧的“铁军”,将复融之道牢记心中,并渗透于工作中。

此次共评选30位复融人,名单将持续更新中,敬请期待!

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