天猫超市，阿里巴巴全力打造的网上超市，生活百货一站购齐。为消费者提供休闲零食、粮油米面、进口食品、家清个护、家居百货、母婴等商品，承诺正品保障。更有送货上楼、次日达、夜间配等服务。仅限开通城市购买实现购买次日送达（目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达），其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。

简而言之，天猫超市是阿里巴巴集结优质商家优质商品为一体，分不同地区而成的网上超市，在天猫超市购物除了能享受品质保证之外，还可以享受快速一流的物流服务，越来越多的买家，尤其是资深买家，更倾向于天猫超市购物，下面复融学院来给大家系统说说，天猫超市入驻的规则与流程、物流配送规范相关知识：

A：合作共赢

天猫超市（chaoshi.tmall.com）为了实现平台价值最大化，提出并营建了一种新型合作伙伴关系 “Supplier as a seller”，简称“商家”。

商家在这种新型合作伙伴关系中，供应商的角色从商品提供者转换为深度合作型商家，供应商除了要推荐最适合消费者的高质量商品以外；还需要在推荐商品审核通过后，主动自主完成库存管理、商品编辑、商品定价、商品汰换、商品营销等业务作业。之所以采用这样的方式，是因为我们深信“专业的人做专业的事”，商家一定是最了解自己商品特性和目标消费群体购物特性的，采取这种模式可以最大限度调动供应商的积极性，从而更好的满足消费者需求。

在天猫超市平台上，商家、运营团队和仓储配送团队，各自专注于自己擅长领域，通过集中仓储和统一配送，大幅减小中间环节，将高质量商品直送到消费者手中，共同实现多方价值最大化。

B：天猫超市商家入驻标准：

我们欢迎更多商家加盟天猫超市（chaoshi.tmall.com），共享电子商务高速发展的巨大商机。同时我们会对“商家进行严格的筛选、认证以及管理。具体要求如下：

1、拥有下列任一种类商品，都可能加入到淘宝网络超市的“商家行列”：

2、有良好的电子商务的运营和营销、财务能力：

第一，具备独立发布商品，和商品detail页面编辑维护能力。

第二，具备独立送货至商超仓库的能力。

第三，具备日常管理商超商品库存的能力，能根据商超商品的销售和库存情况，完成自主的库存核对、补货和退货。 

第四，有财务人员可以定期核实商超系统出具账单，并且按时开具结算发票给到商超，完成结款。

3、在行业内享有良好的声誉，需要有相关的授权

4、诚信、心态OPEN、拥抱变化并致力于电子商务

C：商家入驻标准：

1、企业资质要求：

(1) 商家应为一般纳税人可以提供一般纳税人章，或一般纳税人认定书

(2) 商家需要具备以下资料：

所有证件均需在有效期内并通过最新年检

2、特殊商品资质要求：商家需要具备以下资料：

 

备注：

● 商家如为代理商需提供具有完整授权链条的授权书，即商家提供的授权书要可以逐级逆推回品牌商那里

● 发票：所有商家必须为一般纳税人可开具增值税发票，发票盖章的公司名称必须与和天猫超市合作的公司名称保持一致

● 商家务必保证入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实其真实有效性），一旦发现虚假资质，该商家将被列入非诚信商家名单，天猫超市将不再与该商家进行合作，并有权追究其法律责任 

D：商家入驻流程指南

1、 入驻申请

（1） 核对资质信息：商家先确认符合天猫超市商家资质标准（见入驻申请资质）。

（2） 提交入驻申请：商家发送入驻申请到招商负责人邮箱。

（3） 双方沟通：天猫超市类目负责人会对商家进行初步审核，第一时间给予结果反馈并与商家取得联系。

（4） 确认合作意向：天猫超市类目负责人会与您就合作条款、要求等进行沟通，双方确认合作意向。

2、 合同签订

（1） 发送合同：天猫超市招商负责人在线电子版正式版合同到商家处。

（2） 提交合同资质：商家按照要求签订合同、并提交相关资质文件到天猫超市相关类目负责人。

（3）资质合同审核：淘宝网络超市相关部门审核合同与资质文件。

3、 合作准备

（1）准备产品资料：商家准备需要商品的相关产品图片及详细产品说明。

（2）开展销售：类目负责人将与商家联系安排进场销售的后续事宜。

E：天猫超市招商入驻

一、食品饮料火热招商品牌：

浙江品牌：湖羊，双鱼，景阳观，西湖啤酒，翠心斋，万隆，九芝斋，知味观

江苏品牌：采芝斋，津津，采香斋，三凤桥

广州品牌：燕塘，百怡，风行，晨光，深晖，咀香园，日威，莲香楼，味事达,珠江桥，皇上皇(腊肠)，大粮，米皇坊，岭南人家，胡姬花，鹰麥，刀麥，金粉，寿桃牌

二、洗护家居火热招商品牌

品牌名称：利洁时、威露士，汉高，舒适，松下

三、母婴&纸品厨房用具招商品牌

尿片&洗护：花王 大王 帮宝适 妈咪宝贝 宝贝可爱

奶粉：美素 多美滋 惠氏 雀巢 雅培 美赞臣

纸品：清风 维达 心相印 洁柔 苏菲

厨房用品：乐扣乐扣、苏泊尔、爱仕达、GLASSLOCK

四、邮件内容包含：

(1)、入驻邮件标题统一用“新”商家入驻——品牌名

(2)、详细信息（联系人，联系地址，联系电话）(3)、企业三证（营业执照、组织机构代码、税务登记）电子版、授权书电子版、商标注册许可证、商品报价单（正常售价含类目扣点）

(4)、公司简介[公司简介、公司地址、注册资本、供应商级别（厂商、国代、一级代理、二级代理、其他）、所销售商品、网上销售情况、广告投放等。

五、入驻申请方式

在线申请入驻http://smtm.taobao.com/inviteSupplier.htm?spm=0.0.0.0.wrsKJZ

六、2016年度商超入驻标准细则https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-13063048.htm?spm=0.0.0.0.wrsKJZ

七、未入驻商家咨询请加入QQ群：290177911。

八、天猫超市2017财年标准扣点https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-13070018.htm?spm=0.0.0.0.wrsKJZ

注： 商家的每一份邮件我们会详细审阅，并在7个工作日内给予答复。

F：物流配送规范

专业的仓储物流，天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。一站式购齐，统一邮寄

天猫超市实现商品统一入仓，统一专业打包，真正实现一站购齐。

配送范围

天猫超市支持的配送范围：

站点

1）上海全境;

 2）浙江省全境；

3）江苏省全境；

4）安徽省全境；

5）广东省全境（华南站）；

6）北京、天津全境（华北站）；

7）河北省全境（华北站）；

8）福建省全境（华南站）；

9）山东省全境（华北站）；

10）河南省全境（华北站）。

其他地区暂时不支持购买与配送，敬请期待。

送达时间

珠三角城市及非偏远城市当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，隔日达。县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天。

上海全境（除崇明三岛）当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，隔日达。

杭州、宁波、嘉兴、绍兴、台州、南京、苏州、无锡市区；深圳、珠海、佛山、中山、东莞、江门、惠州的可配送范围内，当日18：00前成功提交的订单，次日达；当日18:00以后成功提交的订单，2日达。

浙江省全境（除上述城市外）和江苏省全境（除上述城市外）的城市，当日18：00前成功提交的订单，2日达；当日18:00以后成功提交的订单，3日达。

补充说明：

1）以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天。

2）法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。